Maßgeschneiderter IT-Support für KMUs
QuantumBridge Consulting bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen, die speziell für die Bedürfnisse Ihres Unternehmen entwickelt werden.
Von IT-Beratung über Netzwerk- und Systemintegration bis hin zu Supportdienstleistungen sind wir Ihr erster Ansprechpartner.
Service Level Agreements (SLAs)
Bei QuantumBridge IT Consulting bieten wir individuelle IT-Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten werden. Unsere SLAs garantieren zuverlässige Unterstützung, um Ihre IT-Infrastruktur effizient und sicher zu halten. Hier eine Übersicht unserer Pakete:
– Essential IT: Ideal für Privatkunden und kleine Unternehmen mit minimalem IT-Bedarf. Enthält 5 Stunden Remote-Support, monatliche Systemwartung und ein lokales Backup-System bis 500 GB. Reaktionszeit: 24 Stunden.
– ProActive IT: Perfekt für kleine bis mittelständische Unternehmen mit regelmäßigen IT-Anforderungen. Bietet 10 Stunden Remote- oder Vor-Ort-Support, regelmäßige Wartung, Cloud-Backup bis 1 TB und jährliche IT-Beratung. Reaktionszeit: 8 Stunden.
– Enterprise IT: Entwickelt für mittelständische Unternehmen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Sicherheit. Enthält 20 Stunden Remote- oder Vor-Ort-Support, wöchentliche Wartung, unbegrenztes Cloud-Backup, vierteljährliche IT-Strategie-Meetings und 24/7-Systemüberwachung. Reaktionszeit: 4 Stunden.
– individuelle Lösungen: Für Unternehmen mit umfassendem IT-Bedarf und individuellen Anforderungen. Enthält unbegrenzte Remote- und Vor-Ort-Unterstützung, maßgeschneiderte Wartungspläne, flexible Backup-Lösungen, 24/7-Reaktionszeit, regelmäßige Strategie- und Planungstreffen, vollumfängliches Monitoring und einen dedizierten Account Manager.
Unsere SLAs sind flexibel und können individuell angepasst werden, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme immer optimal laufen. Kontaktieren Sie uns, um das passende Paket für Ihr Unternehmen zu finden.
IT-Beratung für KMU & Privatkunden
Entdecken Sie unsere umfassenden IT-Dienstleistungen, die Flexibilität und Zuverlässigkeit garantieren.
Netzwerktechnik
Diese Leistung bietet die Planung von performanten Netzwerken und deren Optimierung.
Systemintegration
Dieser Service liefert individuelle IT-Lösungen für höchste Effizienz, maßgeschneidert nach Kundenwunsch.
IT-Support
Unser IT-Support bietet schnelle kompetente Hilfe bei technischen Problemen. Remote und vor Ort in Ihrem Unternehmen.